Mentions légales

Mentions légales

Introduction

Les présentes mentions légales ont pour vocation de présenter de manière transparente les informations juridiques relatives au site e-commerce Wexlerval, à son fonctionnement, à ses services ainsi qu’aux moyens de contacter son équipe.

Elles permettent aux utilisateurs de prendre connaissance des informations générales concernant le site, son utilisation, la protection des données personnelles et les principales règles applicables.

La consultation ou l’utilisation du site implique la prise de connaissance des informations et dispositions présentées sur cette page.

1. Présentation du site

Nom du site :
Wexlerval

Adresse du site :
www.wexlerval.com

Activité :
Wexlerval exploite une boutique en ligne proposant des meubles et différents articles destinés à l’aménagement des espaces de vie.

Les produits présentés sur la plateforme peuvent notamment concerner :

  • l’aménagement et l’équipement de la maison ;

  • le mobilier intérieur ;

  • le mobilier extérieur.

Les utilisateurs peuvent consulter les produits disponibles, leurs caractéristiques, leurs prix ainsi que les informations relatives aux commandes et aux services associés.

2. Coordonnées de contact

Pour toute question concernant le fonctionnement du site, les produits, une commande ou les services proposés, vous pouvez contacter notre équipe aux coordonnées suivantes :

Adresse :
118 Abner Dr
Holtsville, NY 11742
United States

E-mail :
assist@wexlerval.com

Téléphone :
+1 (631) 482-9076

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00
(heure d’Europe centrale)

3. Accès et utilisation du site

Le site est destiné aux utilisateurs souhaitant découvrir les produits proposés et utiliser les services de commerce électronique disponibles.

Chaque utilisateur s’engage à utiliser la plateforme conformément aux lois et règlements applicables ainsi qu’aux règles normales d’utilisation d’un site marchand.

Il est notamment interdit :

  • d’utiliser le site dans un objectif illégal ou frauduleux ;

  • de tenter de perturber ou d’endommager son fonctionnement ;

  • d’accéder sans autorisation aux systèmes ou données associés au site ;

  • d’utiliser les contenus du site sans respecter les droits applicables.

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin de permettre un accès normal au site et aux informations mises à disposition.

4. Propriété intellectuelle

Les contenus et éléments présents sur le site, notamment :

  • les textes ;

  • les photographies ;

  • les images ;

  • les éléments graphiques ;

  • les informations relatives aux produits ;

  • la présentation et les éléments visuels du site ;

peuvent bénéficier d’une protection au titre des règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation de ces éléments sans autorisation préalable peut être interdite lorsque les droits concernés l’exigent.

La consultation du site dans le cadre d’une utilisation normale ne constitue aucun transfert de droits de propriété intellectuelle au bénéfice de l’utilisateur.

5. Responsabilité concernant le site

Nous faisons notre possible pour fournir des informations claires, fiables et actualisées concernant nos produits, nos services et le fonctionnement de la plateforme.

Nous prenons également des mesures raisonnables afin de maintenir le site accessible et fonctionnel.

Toutefois, certaines circonstances indépendantes de notre contrôle peuvent affecter temporairement la disponibilité du site ou de certaines fonctionnalités, notamment :

  • des incidents techniques ;

  • des opérations de maintenance ;

  • des problèmes liés aux réseaux ;

  • des dysfonctionnements de services fournis par des tiers ;

  • d’autres événements externes.

Les informations publiées peuvent également être modifiées ou mises à jour afin de refléter l’évolution de nos produits, de nos services ou de nos obligations.

6. Protection des données personnelles

Nous accordons une attention particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles des utilisateurs.

Les données collectées et traitées dans le cadre de l’utilisation du site sont gérées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’aux réglementations françaises applicables.

Les informations personnelles peuvent notamment être traitées afin de :

  • gérer et traiter les commandes ;

  • organiser les livraisons ;

  • répondre aux demandes des utilisateurs ;

  • assurer le service client ;

  • améliorer les services et le fonctionnement du site.

Les utilisateurs disposent, conformément aux règles applicables, de différents droits concernant leurs données personnelles, notamment :

  • le droit d’accès ;

  • le droit de rectification ;

  • le droit à l’effacement lorsque les conditions légales sont remplies ;

  • le droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour obtenir davantage d’informations sur les traitements réalisés, les utilisateurs peuvent consulter notre Politique RGPD ainsi que notre Politique de confidentialité.

7. Cookies

Wexlerval peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin de faciliter la navigation, assurer certaines fonctions du site et améliorer l’expérience des utilisateurs.

Ces technologies peuvent notamment servir à :

  • assurer les fonctionnalités essentielles ;

  • mémoriser certaines préférences ;

  • faciliter l’utilisation du site ;

  • analyser son fonctionnement lorsque cela est autorisé.

Selon les outils mis à disposition, les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences, accepter ou refuser certains cookies et modifier leurs choix conformément aux règles applicables.

Pour connaître les modalités détaillées relatives aux cookies, nous vous invitons à consulter notre Politique relative aux cookies.

8. Droit applicable et droits des consommateurs

Le site et les services proposés sont principalement destinés aux consommateurs situés en France.

Les présentes mentions légales et l’utilisation du site sont soumises aux règles applicables en matière de commerce électronique, de protection des consommateurs et de protection des données personnelles.

Les consommateurs bénéficient des droits qui leur sont reconnus par les dispositions françaises et européennes applicables.

Aucune disposition des présentes mentions légales n’a pour objet de restreindre ou d’exclure les droits légaux impératifs dont bénéficient les consommateurs.

9. Livraison et services associés

Nous proposons un service de livraison en France métropolitaine pour les produits disponibles sur notre boutique en ligne.

Notre service client peut accompagner les utilisateurs pour toute question relative :

  • aux commandes ;

  • aux conditions de livraison ;

  • au suivi des achats ;

  • aux demandes après-vente.

Les modalités détaillées concernant les frais de livraison, les délais de traitement, les délais d’acheminement et les procédures applicables sont précisées dans notre Politique d’expédition.

10. Contact

Pour toute demande concernant les présentes mentions légales, le site, les produits ou les services disponibles, vous pouvez nous contacter :

Adresse :
118 Abner Dr
Holtsville, NY 11742
United States

E-mail :
assist@wexlerval.com

Téléphone :
+1 (631) 482-9076

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00
(heure d’Europe centrale)

Nous restons à la disposition des utilisateurs pour répondre à leurs questions et les accompagner concernant le site, les produits, les commandes et les services proposés.